A las 11:19 del viernes, se controló un incendio en el cuarto piso del hospital, específicamente en la sala de equipos de enfriamiento del edificio UPC. El incidente fue causado por una chispa generada durante trabajos de mantenimiento. Como precaución, se activó el Sistema Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres (SENAPRED), lo que llevó a la evacuación preventiva de aproximadamente 2,600 personas, incluidos pacientes, usuarios y personal.
Durante la emergencia, se realizaron traslados desde Maternidad hacia la Clínica Bupa a través de ambulancias del SAMU para garantizar la continuidad de los partos. No se reportaron lesiones entre los presentes. Las unidades de Urgencia y Pabellón, junto con otras áreas críticas, mantuvieron operaciones normales, asegurando la atención médica necesaria.
El reingreso de pacientes y personal se inició a las 12:16, priorizando a los pacientes psiquiátricos y aquellos con condiciones graves, pero estables. Las consultas, procedimientos y otros servicios suspendidos se reprogramarán a partir del lunes 25 de noviembre. Además, las actividades de pregrado quedaron suspendidas el 22 de noviembre, reanudándose el 23.
El hospital agradeció la rápida intervención de los cuerpos de seguridad y rescate, incluidos Bomberos y Carabineros, destacando su papel crucial en el control de la situación. El equipo directivo expresó su gratitud a usuarios y funcionarios por su comprensión y colaboración durante la crisis y reafirmó su compromiso con la seguridad y el estándar de calidad en la atención médica.