El seremi de Transportes y Telecomunicaciones de la Región de Antofagasta, Pablo Venandy Delmas, confirmó en entrevista exclusiva con Radio Definición que existen empresas interesadas en evaluar la posibilidad de operar recorridos de buses desde y hacia Taltal. Asimismo, llamó a los usuarios a formalizar sus reclamos ante los incumplimientos del servicio actual.
Durante la conversación, la autoridad confirmó que recibieron un oficio del alcalde de Taltal, Mario Acuña, solicitando evaluar la incorporación de nuevas empresas para prestar servicios de transporte interurbano desde y hacia la comuna.
Venandy señaló que la Seremi ya está trabajando en esta materia, principalmente debido a las reiteradas quejas por incumplimientos en el servicio actual.
“Estamos evaluando nuevas empresas para que puedan tomar esta ruta. Llevamos aproximadamente una semana trabajando y viendo qué alternativas tenemos para darle a Taltal la conectividad que se merece”, indicó.
Respecto de la posibilidad de que otras compañías lleguen a la comuna, el seremi confirmó que existen empresas interesadas en evaluar esta alternativa. No obstante, explicó que deben realizar estudios relacionados con la demanda de pasajeros y la viabilidad de los recorridos.
Asimismo, precisó que el rol de la Seremi es facilitar los acercamientos con empresas privadas, entregar información e incentivar su participación, destacando la importancia de mejorar la conectividad de Taltal con el resto de la región y el país.
Llamado a formalizar los reclamos
Otro de los puntos abordados fue la calidad del servicio que actualmente reciben los pasajeros. En este sentido, Venandy hizo un llamado a la comunidad a presentar sus reclamos por los canales oficiales.
La autoridad explicó que las denuncias realizadas a través de redes sociales, videos, llamadas telefónicas o WhatsApp no constituyen antecedentes formales para iniciar acciones administrativas.
Por ello, solicitó ingresar los reclamos mediante el sitio web institucional www.mtt.gob.cl o presencialmente en la Seremi de Transportes de Antofagasta, a través de su oficina de partes ubicada en Manuel Antonio Matta #1999, 1er piso, Antofagasta.
Estos antecedentes permiten a la autoridad oficiar a las empresas y evaluar eventuales medidas, observaciones o sanciones frente a los incumplimientos denunciados.
Finalmente, el seremi reiteró que están trabajando para buscar alternativas que permitan mejorar el transporte interurbano en Taltal.